ارتباطی هوشمند با مدیریت متمرکز تماسها 🔹 تماس امن سازمانی 🔹 مدیریت متمرکز ارتباطات 🔹 صرفهجویی در هزینههای تلفنی
🔍 خدمات VOIP چیست و چرا اهمیت دارد؟
🎯 VOIP، قلب تپنده ارتباطات سازمانی شماست
یک سازمان بدون سیستم تلفنی هوشمند، تنها به خطوط سنتی و پرهزینه محدود میشود.
اما این سرور VOIP است که تماسها را مدیریت میکند، هزینهها را کاهش میدهد، ارتباطات را متمرکز میسازد و امنیت مکالمات را تضمین مینماید.
🧠 شرکت امنافزار رایکا با چندین سال تجربه تخصصی در طراحی و پیادهسازی سرورهای VOIP، همراه مطمئن شما برای ساخت زیرساختی پایدار، مقرونبهصرفه و امن در حوزه ارتباطات سازمانی است.
ما به سازمانها کمک میکنیم تا:
✅ تماسهای داخلی و بینشعبهای رایگان و یکپارچه داشته باشند
✅ سیستم صف تماس و منوی صوتی (IVR) هوشمند پیادهسازی کنند
✅ ارتباطات امن و رمزنگاریشده برقرار سازند
✅ مکالمات سازمانی را ضبط، آرشیو و تحلیل کنند
✅ سیستم VOIP را با CRM و نرمافزارهای سازمانی یکپارچه نمایند
📍 دفتر مرکزی ما در زنجان است، اما خدمات ما محدود به این شهر نیست.
پروژههای موفق راهاندازی VOIP توسط ما در تهران، کرج، قزوین، تبریز، مشهد، اصفهان و بسیاری دیگر از شهرهای ایران اجرا شده است.
🔧 خدمات ما بهصورت حضوری در محل سازمان یا پشتیبانی از راه دور ارائه میگردد؛
با بهرهگیری از تجهیزات و نرمافزارهای معتبر جهانی، مستندسازی کامل و اجرای منطبق با استانداردهای بینالمللی.
مهمترین خدمات امنافزار رایکا در راهاندازی سرور VOIP

طراحی و پیادهسازی سرور VOIP اختصاصی
متناسب با ساختار و نیاز هر سازمان، با قابلیت مقیاسپذیری بالا.

نصب و پیکربندی Asterisk، FreePBX و سیستمهای IP-PBX
راهکارهای متنباز و تجاری برای تماسهای هوشمند و مدیریت متمرکز.

ایجاد داخلیهای نامحدود برای پرسنل سازمان
ارتباط داخلی رایگان و سریع بین کارکنان و واحدهای مختلف.

راهاندازی IVR (منوی صوتی هوشمند) و صف تماس
مدیریت حرفهای تماسهای ورودی و افزایش رضایت مشتریان.

یکپارچهسازی VOIP با CRM و نرمافزارهای سازمانی
اتصال سیستم تلفنی به نرمافزارهای فروش، پشتیبانی و مدیریت مشتری.

ضبط، آرشیو و گزارشگیری از مکالمات
کنترل، تحلیل و مستندسازی مکالمات سازمانی برای آموزش و نظارت.

امنیت و رمزنگاری پیشرفته تماسها
محافظت از مکالمات در برابر شنود و نفوذ، با استفاده از پروتکلهای امن.

اتصال دفاتر و شعب مختلف به یک سرور مرکزی
یکپارچهسازی ارتباطات بینشهری و کاهش هزینههای تماس.

پشتیبانی و مانیتورینگ 24/7 سرور VOIP
اطمینان از پایداری، کیفیت و امنیت تماسها بهصورت مداوم.
مزایای اختصاصی امنافزار رایکا در راهاندازی سرور VOIP

پیادهسازی کاملاً سفارشی برای هر سازمان
راهکارها بر اساس تعداد پرسنل، ساختار شبکه و اهداف سازمان طراحی میشوند.

استفاده از برندهای معتبر جهانی
بهرهگیری از تجهیزات و نرمافزارهای مطرح مانند Cisco، Yeastar، Grandstream، Asterisk و FreePBX.

تیم تخصصی با مدارک بینالمللی
کارشناسان دارای گواهینامههای VOIP، CEH، و CompTIA Network+ برای اجرای مطمئن پروژهها.

امنیت پیشرفته تماسها
رمزنگاری مکالمات و پیادهسازی پروتکلهای امنیتی برای جلوگیری از شنود یا هک.

پشتیبانی 24/7 حضوری و از راه دور
اطمینان از پایداری و کیفیت تماسها در هر ساعت از شبانهروز.

تجربه موفق همکاری با سازمانهای بزرگ دولتی و خصوصی
سوابق اجرایی در صنایع، بانکها، مراکز درمانی و شرکتهای خدماتی.

یکپارچهسازی VOIP با سیستمهای سازمانی
امکان اتصال به CRM، ERP و نرمافزارهای اتوماسیون اداری.

بهینهسازی هزینههای ارتباطی
کاهش چشمگیر هزینه تماسهای داخلی، بینشهری و بینالمللی.
مجوزهای رسمی و گواهینامهها
📜 مجوزها و گواهینامههای رسمی امنافزار رایکا
شرکت امنافزار رایکا با پشتوانه تجربه و تخصص، مجموعهای از مجوزهای قانونی و گواهینامههای حرفهای را در حوزه شبکه و امنیت اطلاعات داراست که اعتبار فنی و اجرایی ما را در پروژههای سازمانی تضمین میکند:
🔹 مجوز رسمی از سازمان افتا برای اجرای پروژههای اکتیو شبکه، پیادهسازی زیرساختهای حساس و خدمات امنیتی مطابق با استانداردهای ملی
🔹 گواهینامه از شورای عالی انفورماتیک کشور که نشاندهندهی صلاحیت فنی و توانمندی رایکا برای فعالیت در حوزه فناوری اطلاعات در سطح کلان است
🔹 مدارک تخصصی بینالمللی از برندهای معتبر مانند Cisco، MikroTik، Fortinet و HP که دانش فنی کارشناسان ما را در نصب، پیکربندی و نگهداری تجهیزات فعال شبکه تأیید میکند
🔹 تطابق خدمات با استاندارد ISO/IEC 27001 در زمینه امنیت اطلاعات و مدیریت ریسک زیرساختهای شبکه
این گواهیها و تاییدیهها، اطمینان میدهند که خدمات ما از نظر کیفیت، امنیت، و انطباق با الزامات قانونی، در سطح بالایی قرار دارد و مناسب اجرای پروژههای حساس در سازمانهای دولتی و خصوصی است.
اهمیت راهاندازی سرور VOIP برای سازمانها

کاهش هزینههای ارتباطی داخلی و خارجی

مدیریت متمرکز تماسها و کاربران سازمان

امکان برقراری تماس از راه دور و دفاتر شعب مختلف

افزایش امنیت و محرمانگی مکالمات سازمانی

افزایش بهرهوری تیمها با دسترسی سریع و آسان به تماسها

یکپارچهسازی سیستم تلفنی با نرمافزارهای سازمانی (CRM، ERP و …)

امکان مانیتورینگ، ضبط و گزارشگیری حرفهای از مکالمات

انعطافپذیری بالا در توسعه و افزودن داخلیهای جدید
تهدیدات رایج در VOIP
اگر سرور VOIP بهدرستی طراحی و پیادهسازی نشود، سازمان شما ممکن است با خطرات جدی مواجه شود؛ از شنود مکالمات گرفته تا نفوذ هکرها و اختلال در تماسهای حیاتی.
به همین دلیل بسیار مهم است که این خدمت حیاتی توسط یک مجموعه تخصصی و با تجربه انجام شود تا هم امنیت برقرار باشد و هم کیفیت تماسها تضمین گردد.
در ادامه میتوانید ۵ مورد از مهمترین تهدیدات رایج VOIP که باید پیشگیری شوند را ببینید:

شنود و سرقت مکالمات (Eavesdropping)

نفوذ هکرها و دسترسی غیرمجاز به سرور VOIP

جعل تماسها و حملات Spoofing

اختلال در سرویس از طریق حملات DDoS

سوءاستفاده از داخلیها برای تماسهای غیرمجاز (Toll Fraud)
جدول جامع انواع خدمات VOIP
ردیف |
خدمات راهاندازی سرور VOIP |
توضیح کوتاه |
|---|---|---|
|
1 |
طراحی و پیادهسازی سرور VOIP اختصاصی |
ساخت سیستم VOIP متناسب با نیاز و ساختار سازمان |
|
2 |
نصب و پیکربندی Asterisk و FreePBX |
اجرای نرمافزارهای VOIP متنباز و تجاری |
|
3 |
تعریف داخلیهای نامحدود |
ایجاد داخلیهای متعدد برای کارکنان و واحدها |
|
4 |
راهاندازی IVR و منوی صوتی |
مدیریت حرفهای تماسهای ورودی و مسیردهی هوشمند |
|
5 |
صف تماس و مدیریت تماسهای همزمان |
کاهش انتظار و بهینهسازی پاسخگویی به مشتریان |
|
6 |
اتصال VOIP به شبکه داخلی و اینترنت |
برقراری تماسها بدون اختلال و با کیفیت بالا |
|
7 |
ضبط و آرشیو مکالمات |
ذخیره و مدیریت تماسها برای آموزش و کنترل کیفیت |
|
8 |
گزارشگیری و تحلیل تماسها |
ارائه گزارش مدیریتی و تحلیلی از تماسها |
|
9 |
یکپارچهسازی VOIP با CRM و نرمافزارهای سازمانی |
اتصال سیستم تلفنی به نرمافزارهای مدیریت مشتری و فروش |
|
10 |
راهاندازی تماس تصویری و کنفرانس آنلاین |
برگزاری جلسات صوتی و تصویری از راه دور |
|
11 |
امنیت و رمزنگاری تماسها |
محافظت از مکالمات در برابر شنود و نفوذ |
|
12 |
اتصال دفاتر و شعب مختلف به یک سرور مرکزی |
مدیریت یکپارچه تماسها بین تمام شعب سازمان |
|
13 |
مانیتورینگ و پشتیبانی 24/7 |
اطمینان از پایداری، کیفیت و امنیت سیستم VOIP |
|
14 |
مقیاسپذیری و افزودن داخلیهای جدید |
قابلیت ارتقا و توسعه سیستم با رشد سازمان |
|
15 |
بهینهسازی هزینه تماسها |
کاهش هزینههای داخلی، بینشهری و بینالمللی |
|
16 |
مستندسازی کامل و آموزش کارکنان |
ارائه مستندات و آموزش لازم برای استفاده بهینه از VOIP |
|
17 |
تست و شبیهسازی عملکرد سیستم |
اطمینان از صحت عملکرد VOIP قبل از بهرهبرداری کامل |
|
18 |
پشتیبانی حضوری و از راه دور |
رفع مشکلات فنی در کوتاهترین زمان |
🤝 چرا امنافزار رایکا؟
🔹 ما فقط خدمات VOIP ارائه نمیدهیم، ارتباطات سازمانی شما را امن و هوشمند میسازیم.
شرکت امنافزار رایکا با بیش از یک دهه تجربه تخصصی، سابقه همکاری با دهها سازمان دولتی و خصوصی در زمینه راهاندازی سرور VOIP و سیستمهای تلفنی هوشمند را در کارنامه خود دارد.
🎖️ ویژگیهای برجسته امنافزار رایکا در حوزه VOIP:
دارای مجوز رسمی افتا برای ارائه خدمات مطمئن و استاندارد
تیم تخصصی با مدارک بینالمللی در زمینه VOIP و امنیت شبکه (CEH، CompTIA Security+، MCSE)
پشتیبانی سریع، دقیق و 24/7 برای اطمینان از عملکرد مستمر سیستم تلفنی
حضور فیزیکی در زنجان همراه با ارائه خدمات حضوری و از راه دور در سراسر ایران
استفاده از برندهای معتبر جهانی: Cisco، Yeastar، Grandstream، Asterisk و FreePBX
راهکارهای کاملاً سفارشی و مقیاسپذیر برای سازمانهای کوچک تا بزرگ
امنیت پیشرفته تماسها و رمزنگاری ارتباطات برای حفاظت از مکالمات حیاتی
یکپارچهسازی VOIP با نرمافزارهای سازمانی (CRM، ERP و …) برای مدیریت کامل ارتباطات
مستندسازی کامل و آموزش کارکنان برای بهرهبرداری حداکثری از سیستم
تعرفه و قیمت خدمات VOIP
💰 هزینه خدمات راهاندازی سرور VOIP بهصورت کاملاً سفارشی و متناسب با نیاز هر سازمان تعیین میشود. عوامل مختلفی میتوانند بر تعرفه نهایی تأثیر بگذارند که برخی از مهمترین آنها عبارتاند از:
🔸 تعداد داخلیها و کاربران سازمان
🔸 نوع تجهیزات و نرمافزارهای VOIP مورد استفاده (Cisco، Yeastar، Grandstream، Asterisk و FreePBX)
🔸 پیچیدگی و ساختار شبکه و تعداد دفاتر/شعب متصل
🔸 نیاز به امکانات پیشرفته مانند IVR، صف تماس، ضبط مکالمات و یکپارچهسازی با CRM
🔸 سطح پشتیبانی و SLA (حضوری یا از راه دور، 24/7)
📌 امنافزار رایکا با ارائه پلنهای اقتصادی تا حرفهای، خدمات VOIP را بهگونهای تنظیم میکند که برای سازمانهای کوچک، متوسط و بزرگ مقرونبهصرفه و کاربردی باشد.
🎯 برای دریافت برآورد دقیق:
✅ فرم مشاوره رایگان را پر کنید
✅ یا با کارشناسان ما تماس بگیرید تا پس از بررسی نیاز سازمان، قیمت دقیق اعلام شود.
درخواست مشاوره رایگان برای خدمات VOIP
📞 درخواست مشاوره رایگان خدمات راهاندازی سرور VOIP
آیا برای راهاندازی یا ارتقای سیستم تلفنی VOIP سازمانتان نیاز به راهنمایی تخصصی دارید؟
تیم فنی شرکت امنافزار رایکا آماده است تا بهترین راهکارها را بر اساس ساختار شبکه، تعداد کاربران، حجم تماسها و نیازهای فنی شما پیشنهاد دهد — کاملاً رایگان و بدون تعهد مالی.
🎯 خدمات مشاوره شامل:
🔹 بررسی اولیه زیرساخت شبکه و تجهیزات VOIP موجود
🔹 تحلیل نیازهای تماس، داخلیها، IVR و صفهای تماس
🔹 پیشنهاد معماری مناسب سرور VOIP و تجهیزات برند
🔹 ارائه راهکارهای مقرونبهصرفه و مقیاسپذیر متناسب با بودجه شما
📍 این خدمات هم برای سازمانهای دولتی و خصوصی و هم برای کسبوکارهای کوچک و متوسط در زنجان، تهران، کرج، قزوین و سراسر ایران ارائه میشود.
سوالات متداول درباره VOIP
VOIP فناوری انتقال صدا از طریق اینترنت است که تماسهای داخلی و بینشهری را رایگان یا کمهزینه میکند و مدیریت تماسها را ساده میسازد.
راهاندازی توسط تیم متخصص مانند امنافزار رایکا امنیت، کیفیت تماس و پایداری سیستم را تضمین میکند.
هزینه متناسب با تعداد داخلیها، تجهیزات، امکانات پیشرفته (IVR، صف تماس، CRM Integration) و سطح پشتیبانی تعیین میشود.
از تجهیزات و نرمافزارهای معتبر جهانی مانند Cisco، Yeastar، Grandstream، Asterisk و FreePBX استفاده میکنیم.
بله، ضبط و آرشیو تماسها برای آموزش، کنترل کیفیت و گزارشگیری مدیریتی فراهم است.
بله، با رمزنگاری و پروتکلهای امنیتی پیشرفته، مکالمات در برابر شنود و نفوذ محافظت میشوند.
بله، حتی شعب در شهرهای مختلف از طریق اینترنت به یک سرور مرکزی متصل میشوند و مدیریت یکپارچه امکانپذیر است.
با پر کردن فرم مشاوره رایگان یا تماس مستقیم با کارشناسان امنافزار رایکا، راهنمایی تخصصی و بدون تعهد مالی دریافت خواهید کرد.